Eindejaar, het moment van de waarheid voor elke merchandiseverantwoordelijke
We wish you a merchy Christmas
De geur van glühwein, de lichten van de kerstmarkt, en … een piekende verkoop in de fanshop. Wie met merchandising bezig is, weet het maar al te goed: november en december zijn gouden maanden. Gemiddeld draait een voetbalclub 30% van haar jaarlijkse merchandisingomzet in deze korte periode. In deze blog analyseren we de vier belangrijkste bouwstenen van een geslaagde kerstcampagne.
1. Wanneer start je best?
Tegenwoordig luidt Black Friday (eind november) het eindejaarsseizoen in. Vanaf dat moment draaien de fanshops op volle toeren. De communicatie start dan ook steeds vroeger – bij sommige clubs al vanaf de eerste week van november.
De echte storm barst midden december los: 16, 17 en 18 december zijn in de meeste clubs de drukste dagen van het jaar. Want op dat moment leggen de last-minute beslissers hun ei. Het loont dus de moeite om in die laatste weken nog één stevige campagne te lanceren. Daarna dooft de verkoop uit, om na Nieuwjaar nagenoeg stil te vallen.
2. Wat werkt goed qua marketing?
Clubs die slim omgaan met hun eindejaarscommunicatie, plukken daar de vruchten van. Een sprekend voorbeeld is RWDM. De club uit Molenbeek combineerde klassieke kerstcommunicatie – fotoshoots met spelers in kersttruien, sjaals en mutsen – met creatieve activaties:
- Zo trok het hele team in uniforme RWDM-kerstpulls naar de kerstmarkt voor een ludieke teambuilding
- Als extra slagroom op de kerststronk voerden de Brusselaars (en met hen ook verschillende andere Belgische clubs) campagne met een digitale adventskalender: elke dag lanceerden ze een nieuwe actie, gerelateerd aan een ander product. Die acties werden via de app en de webshop gepusht, en ook ons magazijn was hierop geautomatiseerd. Slim, speels én conversieverhogend.
3. Welke producten zijn het populairst?
All I want for Christmas is … een cadeautje van mijn favoriete voetbalclub. Dat lijkt wel het devies van elk supporterslegioen. Waar de zomermaanden juli-augustus (die andere piek doorheen het seizoen) vooral draaien om de lancering van het nieuwe shirt, is het woord rond eindejaar eerder aan de warme en speelse cadeaus:
- Sjaals, handschoenen en mutsen zijn scorende klassiekers in deze koude wintermaanden
- En ook de knusse kersttruiendoen het de laatste jaren opvallend goed
- Daarnaast zijn er nog de kleinere gadgets, ideaal voor een Secret Santa-moment in de juiste kleuren
4. Met welke nieuwigheden kan je jouw supporters dit jaar verrassen?
Clubs gaan steeds creatiever aan de slag om zich te onderscheiden. Dit jaar zien we enkele opvallende trends opduiken:
- Kerstballen in de vorm van het thuisshirt
- Kersttruien met geïntegreerde lichtjes (ideaal om mee uit te pakken aan de feesttafel)
- 3D-bouwpuzzels van de mascotte of zelfs het stadion (zie dit voorbeeld van KRC Genk)
- Kerstknuffels van de mascotte (een garantie op een zalige nachtrust voor de jongste supporters)
- Puzzels (perfect om thuis de clubliefde stukje voor stukje over te dragen)
Conclusie
De eindejaarsperiode is een finale avant la lettre in jouw merchandisingseizoen. Met de juiste mix van originele communicatie en originele producten boost je als club niet alleen jouw verkoop, maar versterk je ook de band met de supporters.
We wish you a merchy Christmas!
