Le RAFC lève 32000 euros grâce à la vente aux enchères en ligne de maillots historiques de la Coupe.

25/09/2020

Remporter la Coupe de Belgique en temps de Covid : aucun club de football ne pourra jamais égaler cet exploit du Royal Antwerp FC. Le club anversois a voulu partager cet événement historique de manière originale avec ses supporters les plus dévoués. Mais que faire si les supporters n’ont pas eu la chance de sentir la sueur de leurs héros au Heysel ? Organiser une vente aux enchères en ligne des maillots originaux…

Le Great Old a une base de supporters très fidèles depuis des années. Depuis deux ans, Sofie Spinnoy contribue à ce succès en tant que responsable du merchandising au Bosuil : « Si l’on regarde l’évolution des dernières saisons, on constate que les ventes de merchandising ont augmenté de façon spectaculaire. Ceci est en partie dû aux investissements dans notre fanshop (en ligne). Mais le secret de notre réussite réside également dans une large gamme de produits et de bons partenaires. La base de supporters de RAFC étant très diversifiée, nous choisissons délibérément un large éventail de produits. »

Produits les plus vendus : la voie à suivre

En analysant la demande et les ventes, les Rouges-Blancs continuent à développer sa boutique pour supporters, tant au niveau de la qualité des produits que du service. Pour Sofie, trois articles spécifiques se distinguent : « Notre mascotte en peluche – la petite chouette hulotte inventée par Mme Gheysens (l’épouse du propriétaire Paul Gheysens) – se vend très bien. Tout comme l’écharpe du club et notre couverture polaire. Ce qui est étrange, c’est que même quand la température atteint 30 degrés, cette couverture se vend toujours bien. »

Vente aux enchères en ligne pour une œuvre de charité

En plus de ces classiques, l’équipe d’Antwerp s’adapte également aux événements organisés au cours de la saison. La finale de la coupe qu’ils ont remportée, par exemple, a créé une opportunité dont Dieumerci Mbokani serait jaloux : « Notre partenaire Topfanz a pu intégrer un module de sécurité en ligne dans notre boutique en très peu de temps. Cette approche avait déjà donné de bons résultats dans d’autres clubs. Cela nous a donné l’idée de vendre aux enchères les maillots de match de nos joueurs, prolongeant ainsi notre victoire de la Coupe. En même temps, nous avons également soutenu notre communauté RAFC : l’intégralité des recettes a été consacrée aux RAFC Streetboys, au Royal Antwerp Amputee Football Club et aux bénévoles des Antwerp G-Fans. »

1250 euros pour gardien de but remplaçant

Sofie et le reste de l’équipe d’Antwerp avaient de grandes attentes. Pourtant, la réalité a dépassé de loin ces attentes : « Nous avons collecté 32 910 euros avec la vente aux enchères en ligne. Même des consultants chevronnés comme Jo et Gilles de Topfanz ne s’y attendaient pas (rires). Le summum a été le maillot signé du buteur Refaelov, qui a rapporté 6 750 euros. Suivent les 4000 euros pour le maillot de Mbokani et les 3 805 euros pour le héros culte Lamkel Zé. A noter également les 1 250 euros pour le maillot de Matijaš – le gardien suppléant qui a gardé ses filets propres pendant 90 minutes. »

De la vente aux enchères en ligne à la personnalisation

La vente aux enchères en ligne s’est déroulée entièrement via la boutique en ligne de RAFC. Topfanz a installé ce module, après quoi les Anversois ont pu l’utiliser eux-mêmes : « Nous préférons gérer nous-mêmes l’ensemble du processus. Créer de nouveaux produits, mettre à jour les descriptions ou lancer des promotions : tout cela est très facile grâce au module Topfanz. Le principe des enchères continuera probablement à jouer un rôle dans notre stratégie de merchandising. Nous étudions également la possibilité de personnaliser d’autres articles pour supporters, tels que des tasses à café et des housses de couette, en plus des maillots. Si les performances de notre première équipe restent bonnes, cela donnera des ailes à l’expérience de nos supporters. »

Tous les détails sur l'approche en matière de commerce électronique de Topfanz

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