Nos 10 conseils colorés pour un Black Friday réussi
Le Black Friday nous vient des États-Unis. Ces derniers temps, ce phénomène est également connu chez nous. Mais ce n’est que l’année dernière que les clubs de football ont vraiment adopté cette nouvelle approche, qui s’est avérée très lucrative. Les clubs qui ont bien géré leurs affaires ont pu réaliser le chiffre d’affaires de quelques semaines, voire d’un mois entier, en une seule journée. Le KV Malines a connu un volume d’expédition journalier 20 fois supérieur à la normale. C’est pourquoi nous souhaitons vous donner dix conseils pour un Black Friday réussi.
Les expériences assurent le succès du Black Friday
Le Black Friday ne se résume pas à des remises. Il s’agit de créer une expérience unique.
Incorporer les couleurs de votre club dans le nom
Pour les supporters dévoués, les couleurs du club sont sacrées. Vous voulez améliorer l’expérience Black Friday ? Trouvez un autre nom basé sur la couleur du club. Au Standard, on pourrait parler d’un Red(s) Friday. Ou au RSC Anderlecht, on pourrait appeler ça un Purple Friday. Plus osé ? Pourquoi pas un Buffalo Friday pour La Gantoise ?
Utiliser le numéro de matricule
Tout comme les couleurs du club, le numéro matricule fait également appel à l’imagination. Au KV Ostende, c’est le numéro 31. Voilà pourquoi ils tentent de séduire leurs supporters lors du Black Friday en leur offrant une réduction de 31 %. Le KV Malines a le numéro 25. Chez eux, le Black Friday ne dure pas les 24 heures habituelles : il commence à 11 heures, ce qui donne aux Kakkers 25 heures pour faire de bonnes affaires.
N.B. A l’attention des collègues de l’Antwerp : ce conseil sera moins impressionnant pour vos supporters. 🙂
Faire référence à l'année de fondation
En 1924, les Canaris vont à la recherche de leur première victoire. Une telle année fondatrice peut également inspirer de belles expériences. Et si STVV démarrait leur Black Friday à 19h24 ou lancerait des soldes intéressantes à ce moment-là ?
Un Black Friday réussi grâce à la boutique en ligne
En ces temps difficiles, il est souvent impossible (lire : non rentable) de garder sa boutique ouverte. C’est pourquoi vous devez vous concentrer sur vos réseaux en ligne.
(Re)lancez votre boutique en ligne
Vous n’avez pas encore de boutique en ligne ou elle est encore à un stade peu avancé ? Consacrez-vous au développement d’une boutique en ligne digne de ce nom. Tout le monde est de plus en plus habitué aux options en ligne. Naviguez donc sur cette cyber-vague et (re)développez votre boutique en ligne.
Atteindre les clients grâce aux réseaux sociaux
De nombreux supporters sont confinés et essaient de garder le contact via les réseaux sociaux. Utilisez donc les réseaux de votre club pour montrer à ces fans comment accéder à votre boutique en ligne. Une campagne pleine d’expériences vous permet de sensibiliser vos supporters au Black Friday.
Une vente aux enchères exclusive toutes les heures
Connaissez-vous le module d’enchères Topfanz ? Le principe est simple : annoncez à l’avance les articles exclusifs que vous allez mettre aux enchères. Veillez à ce que vos fans puissent suivre la boutique en ligne pour savoir à quelle heure leur article préféré sera mis aux enchères. Ainsi, ils peuvent naviguer dans votre boutique en ligne avant et après l’enchère..
Les classiques pour un Black Friday réussi
Le une-deux avec le milieu de terrain central, le sprint sur le flanc, le buteur qui marque au second poteau – chaque équipe peut recourir à certains automatismes. En termes de merchandising également, il existe des modèles qui portent toujours leurs fruits. Voici ce qui a déjà fait ses preuves dans le passé.
Livraison gratuite pour un Black Friday réussi
Votre supporter a-t-il besoin d’un dernier coup de pouce ? Pourquoi ne pas rendre la livraison gratuite ? Ce ne sera pas une surprise pour vos supporters, car de nombreuses boutiques en ligne proposent ce service, parfois seulement à partir d’un certain montant. Mais ça aide à conclure l’affaire.
Gadget supplémentaire fourni
La mise en place d’une campagne offrant des remises est toujours intéressante. Mais il y a un danger : les supporters peuvent devenir tellement habitués aux réductions qu’ils attendent consciemment la prochaine série de réductions. Au lieu de proposer des offres exceptionnelles, il est parfois plus judicieux d’offrir un petit extra au même prix. Un gadget attractif et exclusif rendra le Black Friday vraiment mémorable.
Offrir des objets uniques
Les éléments accrocheurs permettent de diriger les gens vers votre boutique (en ligne). C’est pourquoi vous devez proposer des articles uniques lors du Black Friday, qui ne seront disponibles que ce jour-là. Cette approche vous permettra d’attirer des visiteurs supplémentaires. Et pendant que vos supporters sont là, ils pourraient même faire quelques achats impulsifs supplémentaires.
Élimination du stock existant
En cette année inhabituelle, vous avez probablement un stock plus important que d’habitude. Lorsque nous commandions tous des maillots de match, des écharpes et autres produits dérivés, il semblait que les stades seraient à nouveau remplis quelques mois après. Comme les spectateurs sont (à nouveau) interdits, il convient de réfléchir à la manière dont vous pouvez vous débarrasser de votre stock en ligne.
