Standard et Mouscron réchauffent leurs supporters en hiver
Le football est un sport d’hiver. Mais en plein hiver, un vent glacial peut mettre les supporters à l’épreuve. Aussi, une chute soudaine des températures peut surprendre les fans non préparés. Une foule de supporters, transis de froid, qui attendent le coup de sifflet final, c’est le pire qui puisse vous arriver en tant que club de football. C’est pourquoi les boutiques pour les fans offrent des gants, des écharpes et des sweats à capuche en masse. Mais connaissez-vous beaucoup de supporters qui se rendraient en boutique pendant le match ? Cependant, Standard et Mouscron ont trouvé la réponse : si les supporters ne viennent pas à la boutique, pourquoi ne pas amener la boutique aux supporters ?
À la fin de l’automne, le froid peut se manifester de manière inattendue. Mais tous les supporters ne sont pas prêts à braver les températures glaciales le torse nu, comme le font certains durs à cuire… Gilles Van Doorne (conseiller en fans chez Topfanz) : « En nous basant sur les ventes de la saison précédente, nous avons livré une grande quantité de gants à Royal Excel Mouscron, une quantité qui était suffisante pour tout l’hiver. Lors d’un match à domicile, ce club a installé un certain nombre de points de vente individuels partout dans le stade. Il y avait des hôtesses pour attirer l’attention des passants sur ces gants. C’était une soirée d’un froid inattendu. La plupart des fans étaient partis de chez eux en portant un blouson léger. Que s’est-il passé ? Eh bien, les hôtesses ont vendu tout le stock d’une saison entière de gants en une soirée. C’était une aubaine météorologique inattendue en termes de ventes. »
Vente d'écharpes pendant les dîners VIP
On peut attendre jusqu’à ce que le temps soit clément ou tenter sa chance pour réaliser des ventes. Jo Appeltans (conseiller en fans chez Topfanz) : « Au Standard de Liège, on a choisi d’envoyer les hôtesses avec des écharpes de supporter aux dîners VIP qui précèdent le match. Après avoir conversé un peu avec les entrepreneurs et leurs invités, elles ont subtilement fait allusion au fait qu’il faisait plutôt froid dans les tribunes. Et… qu’il fallait quand même montrer à tout le monde à quel point ils soutiennent leur équipe ! En apportant les articles aux clients, Standard a réalisé des ventes supérieures à la moyenne. »
Trois lignes directrices pour votre collection d'hiver
Si vous travaillez sur la composition de votre collection d’hiver, il est préférable de tenir compte de trois lignes directrices :
- Variez votre offre
Chaque fan a ses préférences et sa propre motivation pour acheter, même par temps froid. Un homme d’affaires préférera une écharpe classique et élégante avec une référence stylée à son club, tandis qu’un fan die hard optera pour un sweat à capuche chaud pour se faire remarqué. Diversifiez votre offre pour que les supporters aient la liberté de choix.
- La qualité a un prix
Il y a encore quelques années, tout le monde optait pour la solution la moins chère, mais ça finit par se payer à long terme. Jo Appeltans : « Au FC Malinois, on a un jour offert une simple couverture en laine polaire qui ne coûtait que 20 euros. Comme test, nous avons également offert une version de haute gamme dans la boutique à un prix deux fois plus élevé. Et vous savez quoi ? Cette version de haute gamme a donné un coup de fouet aux ventes, de sorte que nous ne proposerons que cette variante. Les fans sont prêts à payer un peu plus pour plus de qualité. »
- Soyez prévoyant pour économiser
Si nous recevons votre commande suffisamment tôt, nous la mettrons dans un achat groupé. Cette approche permet de conclure des affaires intéressantes avec les fournisseurs. Ainsi, vous pouvez réaliser des économies considérables tout en bénéficiant d’un produit de haute qualité, adapté aux besoins de votre club.
